Hôtel Chastellares

Auron, Place Centrale44.224682,6.932121(Mostrar no mapa)
7.6
Bom
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Datas de check-in e check-outqui., 26 nov - sex., 27 nov26 nov - 27 nov
1 Quarto2 Hóspedes
Informações
Categorias
Saúde e segurança
Gerado por IAO hotel provavelmente implementou procedimentos de limpeza aprimorados em todos os quartos e áreas comuns. A propriedade é espaçosa, proporcionando amplas oportunidades para o distanciamento social.
Questionário
Respostas atualizadas pela última vez por Hôtel Chastellares
Chegada
Os visitantes precisam de um certificado de saúde (ou seja, um teste) antes da chegada?Não
Efetuam controle de temperatura à chegada dos hóspedes?Não
Asseguram o check-in/check-out sem contato?Sim, através de estruturas de plexiglas na receção
As portas da entrada principal do hotel abrem-se automaticamente?Não
Os hóspedes podem acessar o seu quarto diretamente do exterior do hotel sem passar pelo saguão?Não
Limpeza
Os quartos ficam vagos durante um período de tempo mínimo após o check-out do hóspede?Sim
Existe a opção de não haver serviço de limpeza no quarto durante a estadia do hóspede?Não
Permite a entrada de ar fresco nos quartos, deixando as janelas abertas entre as partidas e as chegadas?Sim
A equipe de limpeza utiliza equipamento de proteção individual adequado?Sim
Procedem à higienização das zonas comuns?Sim, várias vezes por dia
A bagagem e os objectos dos hóspedes são desinfectados à chegada?Não
Higieniza as chaves/cartões dos hóspedes?Sim
Efetuam a limpeza completa dos quartos?Não
Todos os funcionários têm treinamento e são monitorizados para seguirem um protocolo de limpeza?Sim
Utilizam desinfectantes aprovados pelas autoridades reguladoras que eliminam o vírus da COVID-19?Sim
Utiliza pulverizadores electrostáticos com desinfetante de qualidade hospitalar para higienizar superfícies?Sim
Desinfecta as áreas de maior contato nos quartos dos hóspedes, incluindo interruptores de luz e maçanetas das portas?Sim
Limitações
As viagens de elevador são limitadas?Não existem elevadores
O mobiliário das áreas públicas está disposto de forma a permitir um maior espaço de distanciamento?Sim
É permitido acessar os quartos dos hóspedes até o check-in depois de terem sido limpos?Sim
O hotel aceita apenas reservas nacionais?Não
É permitida a entrada nas instalações do hotel a pessoas que não estejam hospedadas ou não trabalhem no hotel?Não
Permitem que pessoas que não estão hospedadas no hotel entrem nos quartos?Não
Você alterou as horas de check-in/check-out para permitir mais tempo entre partidas e chegadas?Não
Acessórios
Fornecem kits médicos (máscaras, luvas e desinfetante) ao pessoal?Sim
Fornecem kits médicos (máscaras, luvas e desinfetante) aos hóspedes?Não
Disponibilizam toalhetes desinfetantes em cada quarto?Sim
Existem estações de higienização das mãos em todo o hotel?Não
Existe um pulverizador higiénico para sapatos no exterior de cada quarto?Não
Existe alguma sinalização nos saguão para lembrar aos hóspedes que devem manter os protocolos de distanciamento social?Sim
Existe uma unidade individual de ar condicionado/aquecimento em cada divisão (não existe um sistema central de ar condicionado/aquecimento)?Não
Os tapetes são retirados dos quartos de hóspedes?Sim
Estão instalados dispositivos de purificação e higienização do ar?Não
A roupa de cama, as toalhas e a roupa suja são lavadas de acordo com as diretrizes oficiais?Sim
A roupa de cama suja é ensacada no quarto de hóspedes para eliminar o excesso de contacto durante o transporte para a lavandaria?Sim
Serviço de alimentação e bebidas
Oferece refeições embaladas pré-confeccionadas aos hóspedes?Não
Oferecem opções de doses individuais em vez de buffets para o café da manhã?Sim
Foi nomeada uma pessoa para supervisionar a correta aplicação das medidas?Não
Verifica a temperatura de todos os funcionários do local numa base programada?Não
Os seus funcionários praticam diretrizes de distanciamento social?Sim
Existem zonas de isolamento específicas na propriedade?Não
Existe um médico disponível no local ou de prevenção?Sim
O hotel fechou durante a pandemia?Sim
Data de reabertura: June, 19 2021
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Golfe
Questionário
Respostas atualizadas pela última vez por Hôtel Chastellares
Onde se situa o campo de golfe?Fora das instalações. Distância exacta:2000m
Existem instalações de treino disponíveis para os jogadores?Sim
O campo de golfe recebeu algum prémio?Sim
Horário de funcionamento do campo de golfe:24 horas
Custo para jogar golfe:Gratuito para hóspedes
São oferecidas aulas de golfe?Não
É disponibilizado equipamento aos hóspedes que não tenham o seu próprio equipamento?Νο
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Família
Questionário
Respostas atualizadas pela última vez por Hôtel Chastellares
Que percentagem dos seus hóspedes são famílias?Menos de 50%
Tipos de quartos adequados para famílias:
Quartos familiares. Número:6
Quartos conjuntos (com porta intermédia). Número:6
Quartos triplos. Número:10
Quartos quádruplos. Número:2
Sugira qual o tipo de quarto que uma família com uma criança deve escolher e onde a criança irá dormir:oui gratuit pour le bébé, au dela de deux enfants , il faut prendre une chambre familiale(communicante)
Detalhes do berço:Idade máxima:3
O berço pode ser colocado ao lado da cama dos pais?Sim
Existe um clube para crianças?Não
Existe um parque infantil?
Parque infantil exterior
Parque infantil exterior protegido do sol durante a manhã (à sombra nos meses de verão)
Outros detalhes: non
Comodidades adicionais para crianças:
Redes de televisão para crianças
Concursos para crianças
Animação infantil por animadores
Atividades esportivas para crianças
Atividades artísticas para crianças
Há algum aspeto que gostaria de salientar, acrescentar ou clarificar?oui
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Pet Friendly
Área pet
Hospedagem gratuita para cachorros
Questionário
Respostas atualizadas pela última vez por Hôtel Chastellares
Aceitam cães em todos os quartos?Sim
Existe um custo adicional?Grátis! Não há qualquer custo adicional. Os cães ficam gratuitamente.
O dono do cão deve avisá-lo antes de efetuar o check-in?Não necessariamente
Qual é o número máximo de cães por quarto?Só é permitido um cão
Existe um peso máximo aceito para cães?Não
Fornece produtos especiais, guloseimas e brinquedos (marque todos os que se aplicam)?
Alimentos especiais
Existem zonas de recreio sem coleira?Sim
O cão deve estar sempre no quarto?Não
O cão deve estar sempre no canil ou numa caixa de transporte para animais de companhia em áreas públicas?Não
O cão deve permanecer sempre com coleira no quarto?Não
O cão deve permanecer sempre preso à coleira em áreas públicas?Não
Os cães são permitidos nos móveis?Não
Os cães podem deitar-se nas camas?Não
Quais são os requisitos básicos para aceitar um cão?
Não deve ser agressivo
Os donos devem limpar imediatamente os dejectos dos animais de companhia
Os donos são responsáveis por quaisquer danos causados pelo cão
Existe um caução reembolsável para evitar danos?Não
Com exceção dos cães, aceitam também outros animais de estimação?Sim
Vocês têm uma política para pets, escrita e completa, disponível mediante solicitação?Νο
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3 Estrelas
Gerado por IALocalizado no coração de Auron, este hotel está muito perto dos elevadores de esqui e da escola de esqui. Dispõe de um restaurante com terraço ou varanda virada a sul que dá para a área de esqui. Wi-Fi gratuito está disponível.
Hospedagem gratuita para cachorros
Gerado por IAEste hotel permite cães de qualquer tamanho sem custos adicionais. Oferecem tigelas de comida e água para os hóspedes de quatro patas, e animais de estimação bem-comportados podem até ser deixados sozinhos no quarto.
Esqui
Wi-Fi Gratuito
Negócios
Tênis
Área pet
Check-in - Check-out
Check-in:
15:30 - 21:30
Check-out:
08:00 - 11:00
Instalações
Estacionamento
Restaurante
Aceita pets
Serviço de quarto
Comodidades para reuniões / banquetes
Bar
Quadra de tênis
Campo de golfe (num raio de 3 km)
Terraço coberto
Esqui (fora da acomodação)
Quartos para famílias
Café da manhã no quarto
Estacionamento gratuito
Internet
Check-in / Check-out expressos
Cofre
Parquinho infantil
Quartos com isolamento acústico
Trilhas a pé
Capela / Santuário
Almoços para viagem
Ciclismo
Aquecimento
Fax / Fotocópia
Acesso Wi-Fi
Minigolfe
Depósito para equipamentos de esqui
Escola de esqui (custo adicional)
Wi-Fi gratuito
Lanchonete
Aluguel de equipamento de esqui no local
Venda de entradas para estação de esqui
Cardápios para dietas especiais (mediante pedido)
Espaço kids
Serviço de limpeza diário
Wi-Fi disponível em todas as áreas
Jogos de tabuleiro / quebra-cabeças
Equipamentos para recreação ao ar livre
Refeições para crianças (custo adicional)
Buffet com opções para crianças
Vagas na rua
Bilhetes para transporte público
Vinho / champanhe (custo adicional)
Frutas
Tigelas para pets
Cafeteria no local
Cadeiras / espreguiçadeiras de praia
Guarda-sóis
Móveis na área externa
Área para piquenique
Noites de cinema (custo adicional)
Passeios a pé
Passeios de bicicleta
Jantares temáticos (fora da acomodação)
Passeios ou aulas sobre a cultura local
Arco e flecha (fora da acomodação)
Aeróbica (fora da acomodação)
Segurança 24 horas
Chave de acesso
Alarme de segurança
Detector de fumaça
Extintores de incêndio
Refeições podem ser entregues na acomodação
Os funcionários seguem todos os protocolos de segurança definidos pelas autoridades locais
Itens compartilhados, como cardápios impressos, revistas, canetas e papel, foram retirados
Álcool gel disponível na acomodação e em áreas comuns
Processo adotado para verificar a saúde dos hóspedes
Kit de primeiros socorros disponível
Pagamento eletrônico disponível - sem precisar de dinheiro
App para serviço de quarto
Tipos de quartos
Quarto Triplo com Vista para a Montanha
Quarto Família com Vista para a Montanha
Quarto Duplo com Terraço
Quarto Triplo SuperiorEste quarto triplo dispõe de TV de tela plana a cabo, banheiro privativo e varanda com vista das montanhas. A unidade possui 2 camas.
Quarto Família com Vista para a Montanha
Comentários de hóspedes
7.6
Bom
Resumos das revisões
Resumido por IA
Localização
O Hôtel Chastellares possui uma localização verdadeiramente imbatível para o seu retiro na montanha, de acordo com inúmeros hóspedes satisfeitos. Situado no coração da encantadora aldeia de Auron e a poucos passos do teleférico, este hotel é perfeito para os viajantes activos que procuram aproveitar ao máximo as muitas actividades desportivas da área, tais como ciclismo de montanha, trekking e esqui alpino. Os comentários também elogiam as deslumbrantes vistas panorâmicas sobre as montanhas e pistas de esqui a partir dos quartos e terraços, bem como a proximidade conveniente de restaurantes e outras comodidades. A posição central do hotel significa que os hóspedes podem desfrutar da agitação da praça da cidade e das pistas mesmo à sua porta, enquanto ainda podem desfrutar de um ambiente pacífico e tranquilo. O alojamento em si é limpo, agradável e bem equipado com tudo o que precisa para uma estadia confortável na montanha. Em suma, a localização do Hôtel Chastellares é simplesmente sublime e oferece o ponto de vista perfeito para explorar e apreciar a beleza da região.
Café da manhã
No que diz respeito ao pequeno-almoço no Hôtel Chastellares, as opiniões são variadas. Alguns hóspedes ficaram profundamente insatisfeitos, referindo que o buffet não tinha sido preparado, não havia variedade, nem queijo nem carne e os cereais pareciam restos da época de inverno. Também notaram que os copos e talheres não estavam limpos e que o café era fraco. No entanto, a maioria dos hóspedes gostou da sua experiência de pequeno-almoço. Descreveram o pequeno-almoço como diversificado e completo, com uma boa seleção de produtos de pastelaria, fruta fresca e opções cozinhadas. O buffet de pequeno-almoço era excelente e abundante, com vista para as encostas. Alguns hóspedes descreveram-no como perfeito, de alto nível e de elevada qualidade. No entanto, outros acharam o pequeno-almoço limitado e básico. Em suma, a experiência do pequeno-almoço no Hôtel Chastellares varia muito consoante a pessoa a quem se pergunta, mas parece que a maioria das pessoas teve uma experiência positiva.
Quartos
O Hôtel Chastellares oferece uma variedade de quartos, desde os recentemente renovados, com uma decoração de montanha de bom gosto, até aos mais antigos e desgastados. Os quartos nas traseiras têm vistas deslumbrantes sobre as encostas e os terraços, compensando alguns quartos mais pequenos ou menos modernos. Alguns hóspedes mencionaram problemas com a regulação da temperatura e a privacidade nos seus quartos, bem como alguns problemas de manutenção, tais como pregos espetados ou persianas partidas. No entanto, a maioria dos hóspedes elogiou a limpeza, a roupa de cama confortável e a amplitude dos quartos. Alguns hóspedes sentiram que as fotografias online não correspondiam ao seu quarto real e alguns queixaram-se do preço elevado por um quarto básico ou desatualizado. No geral, os hóspedes acharam os quartos renovados encantadores e confortáveis, com belas vistas para as montanhas.
Camas
Quando se trata de uma boa noite de sono, o Hôtel Chastellares parece estar à altura. Os hóspedes elogiam as camas confortáveis e espaçosas e alguns até elogiam a qualidade "superior" da roupa de cama. As vistas dos quartos também são um destaque, com alguns oferecendo vistas deslumbrantes da montanha. A limpeza parece ser uma prioridade, com muitos hóspedes a notarem as casas de banho limpas e arrumadas e a arrumação adequada para vários adultos no quarto. Embora tenha havido alguns comentários negativos sobre problemas de manutenção em alguns quartos, a maioria concordou que o hotel oferece um bom valor para o preço. No geral, se procura um lugar acolhedor para descansar a cabeça durante a sua viagem de esqui, o Hôtel Chastellares pode ser a escolha certa.
Limpeza
Se procura um hotel que seja simultaneamente confortável e limpo, o Hôtel Chastellares não o irá desiludir. Vários hóspedes elogiaram a limpeza dos quartos, alguns descrevendo-os como "muito limpos", "super limpos" e "impecáveis". Os comentários elogiaram consistentemente a equipa do hotel pela sua cordialidade e disponibilidade, tornando a experiência globalmente positiva. Por outro lado, um pequeno número de críticas negativas referiu problemas com a limpeza e manutenção, embora estes tenham sido superados pelos comentários positivos. No geral, o Hôtel Chastellares é uma óptima opção para uma estadia limpa e confortável, com vistas deslumbrantes sobre a montanha.
Pessoal
O pessoal do Hôtel Chastellares é muito elogiado pelos hóspedes pela sua simpatia e atenção. O proprietário e o pessoal são descritos como simpáticos, acolhedores e sempre prontos a ouvir. Muitos hóspedes mencionam especificamente o proprietário, que se esforça ao máximo para garantir o conforto e o prazer dos hóspedes. Até o cão do proprietário é conhecido pela sua simpatia! Outros comentários positivos incluem o profissionalismo, a hospitalidade e a disponibilidade do pessoal. Alguns hóspedes relatam experiências negativas com certos membros do pessoal, mas estas críticas são uma minoria. No geral, os hóspedes consideram o pessoal do Hôtel Chastellares acolhedor e dedicado a garantir uma estadia agradável.
Família
Se procura um destino tranquilo e familiar, o Hôtel Chastellares pode ser o local ideal para si. Este hotel acolhe calorosamente crianças e animais de estimação, sem restrições aparentes para acomodar amigos peludos. Os hóspedes com famílias elogiaram a atmosfera íntima e calma, tornando-o um local ideal para uma escapadela em família. Além disso, os quartos espaçosos e arrumados podem acomodar confortavelmente uma família de quatro pessoas, incluindo adolescentes. Os funcionários do hotel, Monique e Hubert, certificar-se-ão de que todos os hóspedes recebem um excelente cuidado e atenção, garantindo uma estadia agradável. Embora alguns hóspedes tenham notado que a disposição do duche/banheira pode não ser ideal para os idosos, no geral, os hóspedes pareciam satisfeitos e divertiram-se muito com as suas famílias no hotel.
Esqui
Se está à procura de umas férias de esqui, o Hôtel Chastellares deve estar no topo da sua lista. Este hotel está excelentemente localizado no coração da estância, apenas a 100 metros do teleférico. Os quartos estão bem equipados com terraços expostos com vistas deslumbrantes para a montanha e para as pistas de esqui. Receberá uma receção calorosa e ficará impressionado com a limpeza dos quartos, que têm colchões confortáveis. O hotel está convenientemente situado a poucos passos da área de esqui, de restaurantes e de todas as actividades. Além disso, oferece armazenamento de esquis com cacifos. Para aqueles que preferem acomodações ski-in/ski-out, ficarão felizes em saber que o hotel está diretamente nas pistas com vistas deslumbrantes para o esqui. Os hóspedes elogiaram a localização do hotel, recomendando-o para um excelente fim de semana de esqui numa estância de montanha de topo. No geral, o Hôtel Chastellares é perfeito para quem procura desfrutar das suas férias de inverno na neve.
3 Estrelas
O Hôtel Chastellares é um hotel simples e acolhedor, perfeitamente localizado no centro da cidade. Embora alguns hóspedes tenham achado o hotel um pouco desatualizado, os quartos recentemente renovados foram descritos como bonitos e perfeitos para uma classificação de duas estrelas. No entanto, outros pensaram que o hotel não merecia a sua classificação de três estrelas e acharam o preço ligeiramente caro para as instalações e serviços que receberam. Alguns hóspedes ficaram desapontados com as opções limitadas de pequeno-almoço, enquanto outros apreciaram a qualidade da comida, apesar da falta de variedade. No geral, o hotel recebeu críticas mistas, mas aqueles que gostaram da sua estadia elogiaram a localização central do hotel e os seus quartos encantadores.
Pet Friendly
O Hôtel Chastellares é um paraíso para os amantes de animais de estimação. O hotel é incrivelmente amigo dos cães, sem taxas adicionais para os amigos peludos. Os próprios proprietários adoram animais, como evidenciado pelo seu cuidado com os animais de estimação dos hóspedes, incluindo gatos. Um hóspede até fez uma menção especial ao amor dos proprietários pelo seu cão Pacha. As crianças e os animais são ambos muito bem recebidos, mas um crítico expressou desconforto em relação a um grande São Bernardo na entrada do hotel. No entanto, as comodidades e serviços do hotel para cães são de primeira qualidade, não faltando nada para acomodar os hóspedes de quatro patas.
FAQ
Não, o Hôtel Chastellares não tem piscina.
Não, não existe um spa no Hôtel Chastellares.
Sim, o Hôtel Chastellares aceita cães. Para mais informações, ler as respostas ao questionário Pet Friendly
Não, não há estacionamento disponível no Hôtel Chastellares.
Não, o Hôtel Chastellares não tem uma academia.
Localização
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