Os visitantes de Hoteles Riviera Colonial geralmente apreciam os quartos confortáveis e espaçosos, muitas vezes destacando o tamanho generoso das camas, que são descritas como king-size e muito confortáveis. Os hóspedes frequentemente observam a conveniência dos quartos, citando sua limpeza, tamanho adequado e decoração charmosa. A arquitetura colonial do hotel adiciona um toque histórico encantador, e alguns quartos oferecem belas varandas com vista para a praça principal, contribuindo para uma estadia agradável.
No entanto, as avaliações revelam várias áreas para melhoria. Alguns quartos são relatados como pequenos, muitas vezes sem janelas, o que pode resultar em ventilação e iluminação natural inadequadas. O ruído externo pode ser um problema, afetando a tranquilidade geral de certos quartos. Os banheiros recebem feedback misto, com muitos sugerindo que são desconfortavelmente pequenos e ocasionalmente emitem um odor de mofo.
Além disso, alguns hóspedes comentam sobre a natureza desatualizada do mobiliário e das instalações dos quartos, incluindo preocupações sobre a funcionalidade e segurança de portas e janelas. Questões infrequentes de limpeza, como poeira em janelas e cabeceiras, bem como um cheiro notado em alguns quartos, também são mencionadas.
Apesar dessas desvantagens, a excelente localização do hotel, perto da praça principal, e a equipe atenciosa contribuem positivamente para a experiência geral do hóspede.