Saúde e segurança
ChegadaOs visitantes precisam de um certificado de saúde (ou seja, um teste) antes da chegada?Não
Efetuam controle de temperatura à chegada dos hóspedes?Não
Asseguram o check-in/check-out sem contato?Outros
No, but we keep the recommended social distancing and strict sanitization measures
As portas da entrada principal do hotel abrem-se automaticamente?Não
Os hóspedes podem acessar o seu quarto diretamente do exterior do hotel sem passar pelo saguão?Sim, todos os quartos
LimpezaOs quartos ficam vagos durante um período de tempo mínimo após o check-out do hóspede?Sim
Existe a opção de não haver serviço de limpeza no quarto durante a estadia do hóspede?Sim
Permite a entrada de ar fresco nos quartos, deixando as janelas abertas entre as partidas e as chegadas?Sim
A equipe de limpeza utiliza equipamento de proteção individual adequado?Sim
Procedem à higienização das zonas comuns?Sim, várias vezes por dia
A bagagem e os objectos dos hóspedes são desinfectados à chegada?Não
Os carrinhos de bagagem são higienizados após cada utilização?Sim
Higieniza as chaves/cartões dos hóspedes?Sim
Efetuam a limpeza completa dos quartos?Sim
Todos os funcionários têm treinamento e são monitorizados para seguirem um protocolo de limpeza?Sim
Utilizam desinfectantes aprovados pelas autoridades reguladoras que eliminam o vírus da COVID-19?Sim
Utiliza pulverizadores electrostáticos com desinfetante de qualidade hospitalar para higienizar superfícies?Não
Desinfecta as áreas de maior contato nos quartos dos hóspedes, incluindo interruptores de luz e maçanetas das portas?Sim
LimitaçõesAs viagens de elevador são limitadas?Não existem elevadores
O mobiliário das áreas públicas está disposto de forma a permitir um maior espaço de distanciamento?Sim
É permitido acessar os quartos dos hóspedes até o check-in depois de terem sido limpos?Não
O hotel funciona com uma capacidade limitada?Não
O hotel aceita apenas reservas nacionais?Não
É permitida a entrada nas instalações do hotel a pessoas que não estejam hospedadas ou não trabalhem no hotel?Não
Permitem que pessoas que não estão hospedadas no hotel entrem nos quartos?Não
AcessóriosFornecem kits médicos (máscaras, luvas e desinfetante) ao pessoal?Sim
Fornecem kits médicos (máscaras, luvas e desinfetante) aos hóspedes?Sim
Existem estações de higienização das mãos em todo o hotel?Sim
Existe uma unidade individual de ar condicionado/aquecimento em cada divisão (não existe um sistema central de ar condicionado/aquecimento)?Sim
A roupa de cama, as toalhas e a roupa suja são lavadas de acordo com as diretrizes oficiais?Sim
A roupa de cama suja é ensacada no quarto de hóspedes para eliminar o excesso de contacto durante o transporte para a lavandaria?Sim
Serviço de alimentação e bebidasOferecem opções de doses individuais em vez de buffets para o café da manhã?Sim
Protocolos e certificaçõesSegue algum destes protocolos ou obteve alguma destas certificações?Clean and Safe by Turismo de Portugal; Safe Travels by World Travel and Tourism Council
Foi nomeada uma pessoa para supervisionar a correta aplicação das medidas?Sim
Verifica a temperatura de todos os funcionários do local numa base programada?Sim
Os seus funcionários praticam diretrizes de distanciamento social?Sim
Existem zonas de isolamento específicas na propriedade?Sim
Dispõe de diretrizes claras sobre como lidar com casos suspeitos ou confirmados de coronavírus (COVID-19)?Sim
Detalhes: Internal Protocol of Prevention and Combat to Covid-19 Pandemic
Existe um médico disponível no local ou de prevenção?Sim
O hotel fechou durante a pandemia?Sim
Data de reabertura: May, 03 2020
