O The Westin Pittsburgh oferece aos hóspedes quartos limpos, bem dimensionados e confortáveis, com almofadas e cobertores luxuosos. Alguns quartos têm uma vista agradável e estão localizados em corredores tranquilos. No entanto, alguns hóspedes notaram que alguns dos quartos são antiquados, com mobiliário lascado e sujo, camas velhas e cortinas com um cheiro a fumo velho. Além disso, algumas casas de banho são pequenas e não têm as comodidades necessárias, como uma ventoinha ou toalhas e panos adequados. Alguns hóspedes relataram problemas de limpeza, incluindo superfícies empoeiradas e um secador de cabelo que precisava de ser limpo. No geral, embora os quartos do The Westin Pittsburgh tenham recebido críticas geralmente positivas, é importante notar que pode haver algumas excepções.