No Knysna Log-Inn Hotel, os hóspedes encontram uma mistura de opiniões sobre os seus quartos, embora haja vários aspetos positivos consistentemente mencionados. A limpeza destaca-se como um ponto forte, com numerosos críticos a notar o quão arrumada e bem conservada é a acomodação. O conforto das camas recebe frequentemente elogios e muitos hóspedes apreciam a atmosfera acolhedora dos seus quartos após uma longa viagem. Famílias em particular encontraram os quartos confortáveis e espaçosos o suficiente para atender às suas necessidades.
No entanto, o hotel parece estar um pouco datado, levando a sugestões para atualizações nos interiores dos quartos e casas de banho. Alguns hóspedes experimentaram problemas com o tamanho dos quartos, achando-os pequenos e escuros, por vezes sem comodidades como frigoríficos ou micro-ondas. O ruído pode ser uma preocupação, tanto do ambiente circundante como do interior do hotel, especialmente de manhã.
Apesar de alguns destes inconvenientes, os hóspedes que ficaram nos quartos renovados relatam uma experiência significativamente melhor, sugerindo melhorias contínuas. A charmosa arquitetura em madeira do hotel acrescenta um toque único e a limpeza geral e os funcionários simpáticos e prestáveis contribuem positivamente para a experiência geral. Embora não isento de falhas, o Knysna Log-Inn Hotel proporciona uma estadia distintamente caseira que muitos hóspedes consideram apelativa.