A experiência de pequeno-almoço no Protea Hotel by Marriott Durban Umhlanga reuniu uma variedade de feedback dos hóspedes. Geralmente, os hóspedes elogiaram o pequeno-almoço por ser delicioso, saboroso e abundante, com destaque para uma vasta variedade de opções, frutas frescas e pratos quentes bem preparados. O formato buffet, em particular, foi mencionado frequentemente pela sua escolha diversificada e excelente qualidade. Os hóspedes consideraram o pequeno-almoço soberbo, perfeito e até fora deste mundo, com alguns a descrevê-lo como fantástico e excecional.
Muitos também apreciaram a equipa simpática e prestável, que estava disposta a ajudar com um sorriso, tornando a experiência de pequeno-almoço ainda mais agradável. Menções específicas a funcionários como Martha a receber os hóspedes como VIPs acrescentaram um toque pessoal à sua estadia. Apesar destas notas positivas, alguns hóspedes sentiram que o pequeno-almoço poderia beneficiar de mais variedade e acharam o serviço um pouco caótico por vezes, com atrasos ocasionais a receber café ou a ter mesas limpas.
Houve opiniões mistas em relação ao custo do pequeno-almoço, com vários hóspedes a achá-lo caro em comparação com restaurantes locais. Algumas críticas também mencionaram a ausência de pequeno-almoço incluído na tarifa do quarto, o que foi um ponto de deceção. Devido a estas preocupações com os preços, alguns hóspedes optaram por jantar noutro local para o pequeno-almoço. Adicionalmente, alguns comentários sugeriram que mais opções para preferências dietéticas, como opções halal e maior variedade no menu, poderiam melhorar a experiência.
No geral, o pequeno-almoço no Protea Hotel by Marriott Durban Umhlanga é amplamente visto como um ponto alto da estadia, oferecendo um início saboroso e farto para o dia, apesar de algumas áreas a melhorar.