Os funcionários do Secrets Papagayo All Inclusive - Adults Only fazem de tudo para garantir uma experiência excecional aos hóspedes. Os hóspedes elogiam o serviço ao cliente de classe mundial e as atitudes amigáveis de todos os funcionários. Os barmen, como o Kevin e o William, são fantásticos e os empregados de mesa são amáveis, simpáticos e têm sempre tempo para conversar. Até mesmo o gerente da piscina é excelente. O serviço é levado para o próximo nível com pessoal atencioso e complacente que responde às necessidades dos hóspedes, independentemente da hora do dia. Os funcionários da receção são inexperientes, mas a receção encontrou um amigo para os levar numa excursão por um preço razoável. Os protocolos da COVID são rigorosos e o pessoal está a fazer um excelente trabalho para os fazer cumprir. O pessoal da secção de actividades na piscina, liderado por Katherine, tem uma energia intensa, o que dá aos hóspedes uma excelente vibração. Uma menção especial vai para o Danny, que recebe os hóspedes de braços abertos, para a Karla, a Alexandra e o Fernando, que prestam um serviço excecional, e para o atendimento de Dona Aida. Todos no hotel, desde o pessoal do restaurante aos recepcionistas, fazem com que os hóspedes se sintam especiais e valorizados e o tratamento geral do pessoal é inmejorable. O excelente serviço prestado pelo pessoal, combinado com a limpeza, as actividades e a comida do hotel, fazem do Secrets Papagayo o local de férias perfeito.