No coração de Cavtat encontra-se o Villa Royal, um hotel que conta com uma equipa excecional. O pessoal foi super simpático, educado, cuidadoso e amável - sempre pronto a ajudar. O anfitrião e proprietário, Mirko, é muito acolhedor e simpático, juntamente com o resto da sua equipa que faz com que todos os hóspedes se sintam em casa. O pessoal é altamente profissional e gere os clientes com um cuidado excecional, fornecendo aos hóspedes informações úteis e respondendo a todos os potenciais pedidos para tornar a sua estadia o mais confortável possível. O próprio proprietário fornece conselhos valiosos sobre as atracções turísticas e a área circundante. O pessoal está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, sempre com um sorriso e uma vontade de ajudar. Os funcionários do Villa Royal são atenciosos, presentes e discretos, oferecendo um excelente serviço aos hóspedes. Falam inglês e têm todo o gosto em ajudar com dicas de transporte e excursões. Além disso, os hóspedes apreciam a receção calorosa dos proprietários, a gentileza e a hospitalidade, bem como a limpeza das instalações, a excelente localização, o estacionamento e, claro, a equipa simpática e acolhedora.